CUIDAMOS MUITO BEM DOS SEUS DADOS PESSOAIS.
Esta política (“Política de Privacidade”) descreve quais dados pessoais são coletados sobre os usuários do Nest & Cut (“Usuários”), ao assinar o Serviço e utilizá-lo, e como esses dados são utilizados. Você também encontrará nossos dados de contato caso tenha dúvidas ou preocupações sobre a forma como seus dados pessoais são processados pela ALMA.
1. Definições
Para os fins desta política de privacidade, os termos abaixo serão definidos da seguinte forma:
- Cliente: a entidade legal que assinou o Serviço.
- Representante do Cliente: a pessoa física com direito de aprovar os Termos e Condições de Uso, bem como esta Política de Privacidade, em nome do Cliente,
- Dados: dados pessoais do Usuário, conforme definido no artigo 4 do GDPR, processados pela ALMA para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade
- Serviço: Aplicação online “Nest&Cut”
- Assinatura: assinatura do Cliente de uma oferta que permite o uso do Serviço
- Usuário: Pessoa física atuando sob a autoridade do Cliente, incluindo o Representante do Cliente (conforme o caso) e devidamente autorizada a utilizar os Serviços, conforme os termos e condições previstos no Contrato. O usuário também pode ser referido como “Você” na seguinte Política de Privacidade.
Todos os outros termos usados em capital devem ser usados conforme definido nos Termos e Condições de Uso da Nest&Cut.
2. Quem coleta e processa os Dados do Usuário?
A empresa responsável pela coleta e processamento dos seus dados (“responsável pelo controle”) é a ALMA, uma empresa constituída sob a lei francesa, localizada na 15 rue Georges Pérec 38430 ST MARTIN D’HERES, França
3. Quais dados pessoais são coletados sobre os Usuários e para qual finalidade?
Decidimos listar os propósitos de processamento para cada tipo de Dados coletados:
| Utilizador | Dados Coletados | Propósito |
| Representante do Cliente | Endereço eletrônico | Assinar uma oferta experimental ou fazer uma assinatura final do Serviço |
| Representante do Cliente | Endereço eletrônico | Apresentando nossas ofertas, produtos, webinars e atualizações de software
enviando orçamentos, propostas ou ofertas comerciais; por e-mail |
| Representante do Cliente | Endereço IP | Verificando a localização do Cliente, para (i) aplicar a taxa correspondente de assinatura e/ou (ii) recusar a assinatura dos Clientes em países sob sanções internacionais
Evite o uso abusivo do Serviço, como múltiplas assinaturas de 30 dias de testes gratuitos |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Inscrição no webinar |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Criando uma Conta de Usuário
Gerenciamento de Conta de Usuário Identificação do Usuário (login, recuperação de senhas perdidas) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Gestão dos comentários dos usuários no serviço |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Tratamento de solicitações para exercício de direitos sobre Dados |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Dando acesso à documentação e suporte ao usuário
Gerenciando solicitações de suporte dos usuários |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Assine a newsletter da Nest&Cut |
4. Qual é a base legal para esse tipo de processamento e coleta dos Dados do Usuário?
Mais uma vez, achamos que seria mais claro apresentar essa base legal para cada tipo de processamento de dados.
| Utilizador | Dados Coletados | Propósito | Base Jurídica |
| Representante do Cliente | Endereço eletrônico | Assinar uma oferta experimental ou fazer uma assinatura final do Serviço | Consentimento (6.a) GDPR) |
| Representante do Cliente | Endereço eletrônico | Apresentando nossas ofertas, produtos, webinars e atualizações de software
enviando orçamentos, propostas ou ofertas comerciais; por e-mail |
Interesse Legítimo (6.f) GDPR) |
| Representante do Cliente | Endereço IP | Verificando a localização do Cliente, para (i) aplicar a taxa correspondente de assinatura e/ou (ii) recusar a assinatura dos Clientes em países sob sanções internacionais
Prevenção do uso repetido ou indevido das ofertas de teste |
Interesse Legítimo (6.f) GDPR)
Responder a um pedido antes de firmar um contrato (6.b) GDPR) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Inscrição no webinar | Execução do Contrato (6.b) GDPR) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Criando uma Conta de Usuário
Gerenciamento de Conta de Usuário Identificação do Usuário (login, recuperação de senhas perdidas) |
Execução do Contrato (6.b) GDPR) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Gestão dos comentários dos usuários no serviço | Interesse Legítimo (6.f) GDPR) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Tratamento de solicitações para exercício de direitos sobre Dados | Cumprimento de uma obrigação legal (6.d) GDPR) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Dando acesso à documentação e suporte ao usuário
Gerenciando solicitações de suporte dos usuários |
Execução do Contrato (6.b) GDPR) |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Assine a newsletter da NestCut | Consentimento (6.a) GDPR) |
5°) Compartilhamos ou transferimos os dados do usuário?
Dados pessoais coletados pela ALMA sob os termos e condições estabelecidos nesta política. podem ser transferidos para subprocessadores para fins desse processamento (como envio de e-mail).
Hospedagem de Dados
Os dados pessoais são armazenados e processados eletronicamente na “Amazon Web Services Global Infrastructure”, também conhecida como “AWS Cloud”. Os servidores do serviço que hospedam dados pessoais estão localizados em Paris, França.
O Cliente reconhece e concorda que a ALMA pode confiar a Hospedagem de Dados à AWS como subcontratada. Se, para fins de entrega do Serviço, forem necessários mais recursos de hospedagem, a ALMA pode a qualquer momento confiar a outro provedor de hospedagem, atuando como subcontratado, a hospedagem total ou parcial dos Dados Pessoais; sujeito a informar o Cliente antes dessa alteração. Tal provedor deverá fornecer garantias adequadas quanto à segurança e confidencialidade dos dados. Em todo caso, a ALMA permanece responsável por qualquer violação de suas obrigações que possa ser atribuída a um de seus subcontratados.
Envio de e-mails
Qualquer e-mail enviado aos Usuários será processado pela TouchDown, que armazena os dados na França, cujos servidores estão principalmente localizados na França.
A ALMA não transferirá dados para fora da União Europeia, sem o consentimento do Usuário.
Sujeito às exceções listadas acima, a ALMA não vende, troca ou transfere para terceiros Dados de Usuários, nem todo tipo de conteúdo que você possa enviar enquanto utiliza o Serviço, salvo solicitação específica das autoridades legais competentes, sob ordem judicial ou administrativa.
6°) Seus dados serão transferidos para fora da União Europeia?
5. Por quanto tempo os Dados do Usuário são processados e/ou retidos?
| Utilizador | Dados Coletados | Propósito | Tempo de processamento dos dados |
| Representante do Cliente | Endereço eletrônico | Assinar uma oferta experimental ou fazer uma assinatura final do Serviço | Até 1 ano após o término da assinatura pelo cliente |
| Representante do Cliente | Endereço eletrônico | Apresentando nossas ofertas, produtos, webinars e atualizações de software
enviando orçamentos, propostas ou ofertas comerciais; por e-mail |
Até 3 anos após a rescisão da assinatura pelo cliente; ou após o último contato com o Representante do Cliente, caso nenhuma assinatura tenha sido aceita. |
| Representante do Cliente | Endereço IP | Verificando a localização do Cliente, para (i) aplicar a taxa correspondente de assinatura e/ou (ii) recusar a assinatura dos Clientes em países sob sanções internacionais
Prevenção do uso repetido ou indevido das ofertas de teste |
13 meses após a Assinatura, ou cada renovação dela |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Inscrição no webinar | Até 1 ano após o fechamento da conta de usuário |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Criando uma Conta de Usuário
Gerenciamento de Conta de Usuário Identificação do Usuário (login, recuperação de senhas perdidas) |
Até 1 ano após o fechamento da conta de usuário |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Gestão dos comentários dos usuários no serviço | Até 1 ano após o fechamento da conta de usuário |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Tratamento de solicitações para exercício de direitos sobre Dados | Até 5 anos após o gerenciamento da solicitação do usuário |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Dando acesso à documentação e suporte ao usuário
Gerenciando solicitações de suporte dos usuários |
Até 1 ano após o fechamento da conta de usuário |
| Todos os Usuários | Endereço eletrônico | Assine a newsletter da NestCut | Ao cancelar a inscrição da newsletter pelo Usuário |
6. Como os Dados dos Usuários são protegidos?
A ALMA se compromete a garantir a mais alta proteção e confidencialidade aos seus dados pessoais e a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, de forma permanente, para garantir um nível suficiente de proteção exigido pelas regulamentações de Proteção de Dados. A ALMA escolhe seus parceiros, subcontratados e empresas de hospedagem com base em sua capacidade de garantir a segurança dos dados confiados a eles e ao garantir regularmente que seus parceiros, subcontratados e empresas de hospedagem possam garantir essa segurança.
Mais especificamente, a ALMA implementou as seguintes medidas de segurança:
- Os servidores estão protegidos, apenas o pessoal da ALMA tem direito ao login.
- Os dados hospedados em servidores são guardados todos os dias, com um período de retenção de 90 dias
7. Perfil
A ALMA não deverá usar nenhum dado pessoal coletado por meio de seus sites para fins de perfilamento. O perfilamento é definido como a avaliação de certas características pessoais, a fim de analisar ou prever alguns de seus comportamentos pessoais ou profissionais, interesses, condição de saúde ou quaisquer outras ações de sua parte.
8. Cookies
Em certas circunstâncias, podemos armazenar em seus dispositivos alguns arquivos chamados “cookies”, para oferecer alguns serviços; Para entender suas preferências e otimizar nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que contêm um ID único e que são registrados em seus dispositivos a partir de um servidor web. Os cookies armazenam informações que podem ser lidas pelo servidor web que as instalou. Eles são compostos por uma série de letras, números e, às vezes, outras informações que permitem identificar seu computador.
Usamos os seguintes cookies:
Cookies de audiência e estatísticas:
A Nest&Cut se conecta com a Matomo, que é uma plataforma de análise web utilizada de forma alinhada com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). O GDPR é uma regulamentação da União Europeia criada para proteger a privacidade e os dados pessoais dos indivíduos.
Cookies técnicos, de configurações e de navegação:
Esses cookies facilitam sua navegação entre as diferentes páginas deste site. Eles também são necessários para permitir que você se beneficie de certas funcionalidades ou serviços (criação de conta, identificação, informações inseridas em determinados formulários, campos de comentários, …). Esses cookies também memorizam suas preferências de uso, configurações de exibição e leitores que você utiliza para facilitar sua navegação durante sua próxima visita ao nosso Site.
Você pode controlar os cookies dos nossos sites alterando as configurações do seu navegador, para não aceitar cookies, ou aceitando-os apenas mediante solicitação; ou apagando esses cookies ao terminar sua sessão de navegador.
Os cookies devem ser armazenados por um período máximo de 13 meses a partir da coleta.
9. Quais são seus direitos e como exercê-los?
1°) O direito de acesso aos seus dados pessoais
Você pode perguntar à ALMA se processamos algum dado sobre você; quais são os propósitos desse tipo de tratamento, que tipo de dados processamos e por quanto tempo os mantemos; Quem são os destinatários desses dados. Você pode obter uma cópia desses dados em formato aberto.
2°) O direito de retificar seus dados pessoais
Se você achar ou observar que seus dados pessoais estão incorretos, pode pedir à ALMA que os corriga.
3°) O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais
Você pode a qualquer momento se opor ao processamento dos seus dados pela ALMA, caso tal processamento não tenha mais base legal (enviando um e-mail para o endereço indicado abaixo em 5°) ou se você assinou nossa newsletter (clicando no link “desinscrição”).
4)° O direito de apagar seus dados pessoais
No caso descrito em 3°) acima, seus dados serão apagados do arquivo de onde foram processados. No entanto, tais dados podem ser processados por outros motivos, ou em outros arquivos que a ALMA controla ou processa. Tais dados não deverão ser automaticamente apagados, a menos que um pedido de apagamento tenha sido feito para esses arquivos específicos e tenha sido concedido pela ALMA.
5°) O direito à portabilidade de dados
Você pode, sob as condições estabelecidas na Seção 20 do GDPR, solicitar a comunicação, gratuita, de seus dados pessoais em um formato aberto e interoperável. Apenas os “dados brutos” que você forneceu à ALMA serão devolvidos a você dentro de 30 dias após sua solicitação, a menos que tal solicitação pareça tecnicamente complexa, caso em que o período pode ser estendido por no máximo 2 meses, sendo notificado. Qualquer dado de terceiros ou protegido por direitos de propriedade intelectual ou segredo comercial será excluído dessa comunicação.
6°) Contato para exercício desses direitos
Para fazer qualquer solicitação baseada em qualquer um dos direitos acima, por favor escreva para: ALMA, 15 rue Georges Pérec 38430 ST MARTIN D’HERES., ou por e-mail para dataprivacy@alma.fr.
Você também pode usar nosso formulário de contato para enviar esse tipo de solicitação.
7°) O direito de apresentar uma reclamação à CNIL
Em caso de disputa não resolvida, você pode apresentar uma reclamação à Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, no seguinte endereço: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.