WIR KÜMMERN UNS SEHR UM IHRE PERSÖNLICHEN DATEN.
Diese Richtlinie („Datenschutzrichtlinie“) beschreibt, welche personenbezogenen Daten von Nutzern von Nest & Cut („Nutzer“) erhoben werden, während sie den Dienst abonnieren und nutzen, und wie diese Daten verwendet werden. Hier finden Sie auch unsere Kontaktdaten, wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten von ALMA verarbeitet werden.
1. Definitionen
Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung werden die folgenden Begriffe wie folgt definiert:
- Kunde: die juristische Person, die den Dienst abonniert hat.
- Kundenvertreter: die natürliche Person, die berechtigt ist, die Nutzungsbedingungen sowie diese Datenschutzrichtlinie im Namen des Kunden zu genehmigen,
- Daten: personenbezogene Daten des Nutzers, wie in Artikel 4 der DSGVO definiert, die von ALMA zu den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken verarbeitet werden
- Service: Online-Anwendung „Nest&Cut“
- Abonnement: Abonnement eines Angebots durch den Kunden, das die Nutzung des Dienstes ermöglicht
- Benutzer: Eine natürliche Person, die unter der Aufsicht des Kunden handelt, einschließlich des Kundenvertreters (je nach Fall) und ordnungsgemäß berechtigt ist, die Dienstleistungen gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen zu nutzen. Der Benutzer kann in der folgenden Datenschutzrichtlinie auch als „Sie“ bezeichnet werden.
Alle anderen Begriffe, die in Kapital verwendet werden, sind so zu verwenden, wie sie in den Nutzungsbedingungen von Nest&Cut definiert sind.
2. Wer sammelt und verarbeitet die Daten der Nutzer?
Das Unternehmen, das für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist („Datenverantwortlicher“), ist ALMA, eine Gesellschaft französischen Rechts mit Sitz in 15 rue Georges Pérec 38430 ST MARTIN D’HERES, Frankreich
3. Welche personenbezogenen Daten werden über die Nutzer erhoben und zu welchem Zweck?
Wir haben uns entschieden, für jede Art von erhobenen Daten die Zwecke der Verarbeitung aufzulisten:
| Benutzer | Gesammelte Daten | Zweck |
| Kundenvertreter | E-Mail-Adresse | Abonnieren eines Testangebots oder Abschluss eines endgültigen Abonnements für den Dienst |
| Kundenvertreter | E-Mail-Adresse | Präsentation unserer Angebote, Produkte, Webinare, Software-Updates
Zusendung von Kostenvoranschlägen, Angeboten oder kommerziellen Angeboten; per E-Mail |
| Kundenvertreter | IP-Adresse | Überprüfung der Lokalisierung des Kunden, um (i) eine entsprechende Abonnementgebühr zu erheben und/oder (ii) das Abonnement von Kunden in Ländern zu verweigern, die internationalen Sanktionen unterliegen
Verhindern Sie die missbräuchliche Nutzung des Dienstes, z. B. mehrere Abonnements mit kostenlosen 30-Tage-Testangeboten |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Webinar-Anmeldung |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Erstellen eines Benutzerkontos
Benutzerkontenverwaltung Benutzeridentifikation (Login, Wiederbeschaffung von verlorenen Passwörtern) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Verwaltung der Kommentare der Benutzer zum Dienst |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten an Daten |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Gewähren des Zugriffs auf die Benutzerdokumentation und den Benutzersupport
Bearbeitung von Supportanfragen von Benutzern |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Anmeldung zum Newsletter von Nest&Cut |
4. Was ist die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung und Erhebung von Nutzerdaten?
Auch hier dachten wir, es wäre klarer, eine solche Rechtsgrundlage für jede Art der Datenverarbeitung vorzulegen.
| Benutzer | Gesammelte Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
| Kundenvertreter | E-Mail-Adresse | Abonnieren eines Testangebots oder Abschluss eines endgültigen Abonnements für den Dienst | Einwilligung (6.a) DSGVO) |
| Kundenvertreter | E-Mail-Adresse | Präsentation unserer Angebote, Produkte, Webinare, Software-Updates
Zusendung von Kostenvoranschlägen, Angeboten oder kommerziellen Angeboten; per E-Mail |
Berechtigtes Interesse (6 lit. f DSGVO) |
| Kundenvertreter | IP-Adresse | Überprüfung der Lokalisierung des Kunden, um (i) eine entsprechende Abonnementgebühr zu erheben und/oder (ii) das Abonnement von Kunden in Ländern zu verweigern, die internationalen Sanktionen unterliegen
Verhinderung der wiederholten oder missbräuchlichen Nutzung von Testangeboten |
Berechtigtes Interesse (6 lit. f DSGVO)
Beantwortung einer Anfrage vor Vertragsabschluss (6.b) DSGVO) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Webinar-Anmeldung | Vertragserfüllung (6 lit. b DSGVO) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Erstellen eines Benutzerkontos
Benutzerkontenverwaltung Benutzeridentifikation (Login, Wiederbeschaffung von verlorenen Passwörtern) |
Vertragserfüllung (6 lit. b DSGVO) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Verwaltung der Kommentare der Benutzer zum Dienst | Berechtigtes Interesse (6 lit. f DSGVO) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten an Daten | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (6.d) DSGVO) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Gewähren des Zugriffs auf die Benutzerdokumentation und den Benutzersupport
Bearbeitung von Supportanfragen von Benutzern |
Vertragserfüllung (6 lit. b DSGVO) |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Abonnement des Newsletters von NestCut | Einwilligung (6.a) DSGVO) |
5°) Geben wir die Daten der Nutzer weiter oder übertragen sie sie?
Personenbezogene Daten, die von ALMA unter den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen erhoben werden. können für die Zwecke einer solchen Verarbeitung (z. B. E-Mailing) an Unterauftragsverarbeiter übertragen werden.
Datenhosting
Personenbezogene Daten werden elektronisch auf der „Amazon Web Services Global Infrastructure“, auch bekannt als „AWS Cloud“, gespeichert und verarbeitet. Die Server des Dienstes, auf denen personenbezogene Daten gehostet werden, befinden sich in Paris, Frankreich.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass ALMA AWS als Subunternehmer das Datenhosting anvertrauen kann. Wenn für die Erbringung des Dienstes mehr Hosting-Ressourcen benötigt werden, kann ALMA jederzeit einen anderen Hosting-Anbieter als Subunternehmer mit dem Hosting aller oder eines Teils der personenbezogenen Daten beauftragen; vorbehaltlich der vorherigen Unterrichtung des Auftraggebers über diese Änderung. Ein solcher Anbieter muss angemessene Garantien für die Datensicherheit und Vertraulichkeit geben. In jedem Fall bleibt ALMA für jede Verletzung ihrer Verpflichtungen haftbar, die einem ihrer Subunternehmer zuzuschreiben ist.
E-Mail versenden
Alle E-Mails an die Nutzer werden von TouchDown verarbeitet, die die Daten in Frankreich speichern, wobei sich ihre Server hauptsächlich in Frankreich befinden.
ALMA wird ohne Zustimmung des Nutzers keine Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen.
Vorbehaltlich der oben aufgeführten Ausnahmen verkauft, handelt oder überträgt ALMA keine Benutzerdaten oder alle Arten von Inhalten, die Sie während der Nutzung des Dienstes hochladen oder senden, an Dritte, es sei denn, dies wird von den zuständigen Behörden aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung ausdrücklich verlangt.
6°) Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?
5. Wie lange werden die Daten des Nutzers verarbeitet und/oder aufbewahrt?
| Benutzer | Gesammelte Daten | Zweck | Verarbeitungszeit der Daten |
| Kundenvertreter | E-Mail-Adresse | Abonnieren eines Testangebots oder Abschluss eines endgültigen Abonnements für den Dienst | Bis zu 1 Jahr nach Beendigung des Abonnements durch den Kunden |
| Kundenvertreter | E-Mail-Adresse | Präsentation unserer Angebote, Produkte, Webinare, Software-Updates
Zusendung von Kostenvoranschlägen, Angeboten oder kommerziellen Angeboten; per E-Mail |
Bis zu 3 Jahre nach Beendigung des Abonnements durch den Kunden; oder nach dem letzten Kontakt mit dem Kundenvertreter, wenn kein Abonnement abgeschlossen wurde. |
| Kundenvertreter | IP-Adresse | Überprüfung der Lokalisierung des Kunden, um (i) eine entsprechende Abonnementgebühr zu erheben und/oder (ii) das Abonnement von Kunden in Ländern zu verweigern, die internationalen Sanktionen unterliegen
Verhinderung der wiederholten oder missbräuchlichen Nutzung von Testangeboten |
13 Monate nach dem Abonnement oder jeder Verlängerung |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Webinar-Anmeldung | Bis zu 1 Jahr nach Schließung des Benutzerkontos |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Erstellen eines Benutzerkontos
Benutzerkontenverwaltung Benutzeridentifikation (Login, Wiederbeschaffung von verlorenen Passwörtern) |
Bis zu 1 Jahr nach Schließung des Benutzerkontos |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Verwaltung der Kommentare der Benutzer zum Dienst | Bis zu 1 Jahr nach Schließung des Benutzerkontos |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten an Daten | Bis zu 5 Jahre nach Bearbeitung der Anfrage des Nutzers |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Gewähren des Zugriffs auf die Benutzerdokumentation und den Benutzersupport
Bearbeitung von Supportanfragen von Benutzern |
Bis zu 1 Jahr nach Schließung des Benutzerkontos |
| Alle Benutzer | E-Mail-Adresse | Abonnement des Newsletters von NestCut | Bei Abmeldung vom Newsletter durch den Benutzer |
6. Wie werden die Daten der Nutzer geschützt?
ALMA verpflichtet sich, den größtmöglichen Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und ständig geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein ausreichendes Schutzniveau zu gewährleisten, wie es die Datenschutzbestimmungen erfordern. ALMA wählt seine Partner, Subunternehmer und Hosting-Unternehmen nach ihrer Fähigkeit aus, die Sicherheit der ihnen anvertrauten Daten zu gewährleisten, und indem sie regelmäßig sicherstellt, dass ihre Partner, Subunternehmer und Hosting-Unternehmen in der Lage sind, diese Sicherheit zu gewährleisten.
Im Einzelnen hat ALMA die folgenden Sicherheitsmaßnahmen implementiert:
- Die Server sind gesichert, nur das Personal von ALMA ist zum Login berechtigt.
- Daten, die auf Servern gehostet werden, werden täglich mit einer Aufbewahrungsfrist von 90 Tagen gesicher
7. Profilieren
ALMA verwendet keine personenbezogenen Daten, die über seine Websites gesammelt werden, zu Profiling-Zwecken. Profiling ist hiermit definiert als die Bewertung bestimmter Ihrer persönlichen Merkmale, um einige Ihrer persönlichen oder beruflichen Verhaltensweisen, Interessen, Ihren Gesundheitszustand oder andere Handlungen Ihrerseits zu analysieren oder vorherzusagen.
8. Cookies
Unter bestimmten Umständen können wir auf Ihren Geräten einige Dateien speichern, die als „Cookies“ bezeichnet werden, um Ihnen bestimmte Dienste anbieten zu können. um Ihre Präferenzen zu verstehen und unsere Website zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die eine eindeutige ID enthalten und von einem Webserver auf Ihren Geräten registriert werden. Cookies speichern Informationen, die von dem Webserver, der sie installiert hat, gelesen werden können. Sie bestehen aus einer Reihe von Buchstaben und Zahlen und manchmal anderen Informationen, die es ermöglichen, Ihren Computer zu identifizieren.
Wir verwenden die folgenden Cookies:
Publikums- und Statistik-Cookies:
Nest&Cut verbindet sich mit Matomo, einer Webanalyseplattform, die in einer Weise verwendet wird, die den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht. Die DSGVO ist eine Verordnung der Europäischen Union zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten von Einzelpersonen.
Technische, Einstellungs- und Browsing-Cookies:
Diese Cookies erleichtern Ihnen die Navigation zwischen den verschiedenen Seiten dieser Website. Sie sind auch notwendig, damit Sie von bestimmten Funktionen oder Diensten profitieren können (Kontoerstellung, Identifizierung, in bestimmte Formulare eingegebene Informationen, Kommentarfelder, …). Diese Cookies speichern auch Ihre Nutzungspräferenzen, Anzeigeeinstellungen und Reader, die Sie verwenden, um Ihre Navigation bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zu erleichtern.
Sie können die Cookies unserer Websites kontrollieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um keine Cookies zu akzeptieren oder sie nur auf Anfrage zu akzeptieren; oder indem Sie diese Cookies löschen, wenn Sie Ihre Browsersitzung beenden.
Cookies werden für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten ab ihrer Erhebung gespeichert.
9. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?
1°) Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Sie können ALMA fragen, ob wir Daten über sich selbst verarbeiten. Was sind die Zwecke einer solchen Verarbeitung, welche Art von Daten verarbeiten wir und wie lange bewahren wir sie auf? wer die Empfänger dieser Daten sind. Sie können eine Kopie dieser Daten in einem offenen Format erhalten.
2°) Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie der Meinung sind oder feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, können Sie ALMA auffordern, diese zu berichtigen.
3°) Das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen
Sie können sich jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten durch ALMA widersetzen, wenn diese Verarbeitung keine Rechtsgrundlage mehr hat (indem Sie eine E-Mail an die unten unter 5° angegebene Adresse senden) oder wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben (indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken).
4)° Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
In dem unter 3°) genannten Fall werden Ihre Daten aus der Datei gelöscht, aus der sie verarbeitet wurden. Diese Daten können jedoch aus anderen Gründen oder in anderen Dateien verarbeitet werden, die ALMA kontrolliert oder verarbeitet. Diese Daten werden nicht automatisch gelöscht, es sei denn, für diese spezifischen Dateien wurde ein Antrag auf Löschung gestellt, dem ALMA stattgegeben hat.
5°) Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können unter den in Art. 20 DSGVO genannten Bedingungen die kostenlose Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem offenen und interoperablen Format verlangen. Nur „Rohdaten“, die Sie ALMA zur Verfügung gestellt haben, werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage zurückgegeben, es sei denn, eine solche Anfrage erscheint technisch komplex. In diesem Fall kann diese Frist um maximal 2 Monate verlängert werden, worüber Sie informiert werden. Daten Dritter oder Daten, die durch geistige Eigentumsrechte oder Geschäftsgeheimnisse geschützt sind, sind von dieser Weitergabe ausgeschlossen.
6°) Ansprechpartner für die Ausübung dieser Rechte
Um eine Anfrage zu stellen, die auf einem der oben genannten Rechte basiert, schreiben Sie bitte an: ALMA 15 rue Georges Pérec 38430 ST MARTIN D’HERES., oder per E-Mail an dataprivacy@alma.fr.
Sie können auch unser Kontaktformular verwenden, um eine solche Anfrage zu senden.
7°) Das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einzureichen
Im Falle einer ungelösten Streitigkeit können Sie eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés unter der folgenden Adresse einreichen: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
