1976 : Richard Beaupre, veterano de los Estados Unidos, profundamente apegado a los valores de su país y al placer de diseñar recuerdos únicos, decide lanzar ChemArt.
El proceso inicial de un proceso fotorresistente al agua aplicado a los hallazgos de joyería se amplía rápidamente para incluir necesidades industriales , así como una gama de ornamentos decorativos y recuerdos.
Como es natural, en ChemArt se crean dos divisiones:
ChemTech dedicada a los componentes industriales.
Beacon Design se dedica a suministrar productos, todos ellos fabricados en EE.UU., junto con un excepcional servicio de atención al cliente.
Beacon design escucha atentamente las necesidadesy expectativas desus clientes para crear una variedad de productos únicos como adornos, marcapáginas, recuerdos, pins de solapa, arte mural, fornituras de joyería, etc. ….
Sus clientes pueden ser tanto tiendas Mom&Pop como organismos públicos.
Un paso clave en la producción de las creaciones de Beacon Design es el proceso de corte. Para cortar los materiales de la forma más eficiente, es esencial optimizar el nestingde los distintos elementos aguas arriba.
Tuvimos el placer de entrevistar a Carlos Ferreira, diseñador gráfico que trabaja en Beacon Design, para entender por qué había elegido Nest&Cut, una aplicación de nesting basada en web (que forma parte del Grupo Alma).
Claire Macabies (CM), grupo Alma : ¿Qué le gusta de su trabajo diario en Beacon Design, en la producción de sus productos?
Carlos Ferreira (CF): El proceso creativo es lo que más me gusta de mi trabajo. Durante décadas, Beacon Design ha trabajado con organizaciones sin ánimo de lucro, el ejército, sociedades históricas, colegios, universidades y organizaciones religiosas.
CM: ¿Cuáles son las principales dificultades que encuentra en su producción? ¿Qué impacto tienen estas dificultades en su empresa?
CF: Una de las principales dificultades a las que nos enfrentamos es el aumento del coste de los materiales, por lo que reducir los residuos es primordial.
CM: ¿Qué programa de nesting utilizaba antes de Nest&Cut?
CF: Antes de Nest&Cut, anidábamos nuestras rutas manualmente, con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero.
CM: ¿Cómo descubrió Nest&Cut?
CF: Descubrí Nest&Cut investigando en Internet. Empecé primero con Powernest (biblioteca DLL) antes de que me dirigieran a Nest&Cut, más apropiada para mis necesidades.
CM: ¿Qué le llevó a comprar Nest&Cut?
CF: ¡Comprar Nest&Cut parecía una obviedad!
CM: ¿Qué opina del abono?
CF: Me gusta el proceso de suscripción, muy fácil y flexible.
CM: ¿Qué máquinas utiliza para cortar?
CF: La mayoría de nuestros cortes se realizan mediante fotograbado, pero también mediante estampado láser o corte manual.
CM: ¿Cómo se integra Nest&Cut en su sistema informático?
CF: Actualmente, simplemente exportamos los resultados de Nest&Cut y los utilizamos como plantilla para nuestro proceso.
CM: ¿Cuántos nestings suele organizar al mes?
CF: Hacemos una media de 300 nestings al mes.
CM: ¿Qué opinas de la aplicación Nest&Cut?
CF: Nest&Cut es muy rápido, intuitivo y fácil de usar.
CM: ¿Qué funcionalidades le encantan y cuál echa en falta?
CF: Me encanta la posibilidad de exportar los archivos DXF. En el futuro me gustaría que la ruta en el archivo DXF tuviera un código de colores.
CM: ¿Qué mejoras le ha aportado Nest&Cut?
CF: El uso de Nest&Cut nos ha hecho más rápidos y eficaces y nos ha ayudado a reducir los residuos. Por término medio, hemos observado un aumento del rendimiento del 2,5%.
CM: ¿La compra de Nest&Cut ha provocado o provocará cambios en su organización?
CF: Nest&Cut se integra muy fácilmente en nuestro proceso y no hemos tenido que hacer grandes cambios para implantar su uso.
CM: Si no eres el único usuario, ¿qué le pareció a tu equipo el cambio por Nest&Cut?
CF: ¡A todo el equipo gráfico le encanta Nest&Cut!
CM: ¿Tiene algún comentario sobre la atención al cliente de Nest&Cut?
CF: Nest&Cut me ha proporcionado el mejor servicio de atención al cliente que he recibido nunca de una empresa de tecnología.
CM: ¿Recomendaría Nest&Cut?
CF: Recomendaría este producto a todo el mundo.
CM: Para concluir, ¿cómo describiría Nest&Cut en una frase?
CF: Nest&Cut es cualquier programa de nesting fácil e intuitivo que proporciona un nesting eficaz de los recorridos y aportó valor de inmediato a nuestra empresa.