CI PRENDIAMO MOLTA CURA DEI TUOI DATI PERSONALI.
La presente informativa (“Informativa sulla privacy”) descrive quali dati personali vengono raccolti sugli utenti di Nest & Cut (“Utenti”), durante l’iscrizione al Servizio e l’utilizzo dello stesso, e come tali dati vengono utilizzati. Troverai anche i nostri recapiti in caso di domande o dubbi sul modo in cui i tuoi dati personali vengono trattati da ALMA.
1. Definizioni
Ai fini della presente informativa sulla privacy, i termini di seguito riportati sono definiti come segue:
- Cliente: la persona giuridica che ha sottoscritto il Servizio.
- Rappresentante del Cliente: la persona fisica autorizzata ad approvare i Termini e le Condizioni d’Uso, nonché la presente Informativa sulla privacy, per conto del Cliente,
- Dati: dati personali dell’Utente, come definiti all’articolo 4 del GDPR, trattati da ALMA per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy
- Servizio: Iscrizione online “Nest&Cut”
- Sottoscrizione: sottoscrizione da parte del Cliente di un’offerta che consente l’utilizzo del Servizio
- Utente: Persona fisica che agisce sotto l’autorità del Cliente, incluso il Rappresentante del Cliente (a seconda dei casi) e debitamente autorizzata a utilizzare i Servizi, secondo i termini e le condizioni previsti dal Contratto. L’utente può anche essere indicato come “Tu”, nella seguente Informativa sulla privacy.
Tutti gli altri termini utilizzati nel capitale devono essere utilizzati come definito nei Termini e Condizioni d’Uso di Nest&Cut.
2. Chi raccoglie e tratta i Dati dell’Utente?
La società incaricata della raccolta e del trattamento dei tuoi dati (“titolare del trattamento”) è ALMA, una società di diritto francese, con sede in 15 rue Georges Pérec 38430 ST MARTIN D’HERES, Francia
3. Quali dati personali vengono raccolti sugli Utenti e per quale scopo?
Abbiamo deciso di elencare le finalità del trattamento, per ciascuna tipologia di Dati raccolti:
| Utente | Dati raccolti | Scopo |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo email | Sottoscrizione di un’offerta di prova o sottoscrizione di un abbonamento definitivo al Servizio |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo email | Presentazione delle nostre offerte, prodotti, webinar, aggiornamenti software
invio di preventivi, proposte o offerte commerciali; via e-mail |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo IP | Verificare la localizzazione del Cliente, per (i) applicare il corrispondente canone di abbonamento e/o (ii) rifiutare l’abbonamento dei Clienti in paesi soggetti a sanzioni internazionali
Prevenire l’uso abusivo del Servizio, come abbonamenti multipli di offerte di prova gratuita di 30 giorni |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Registrazione webinar |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Creazione di un account utente
Identificazione dell’utente (accesso, recupero delle password perse) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Gestione dei commenti dell’Utente sul Servizio |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Gestione delle richieste di esercizio dei diritti sui Dati |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Accesso alla documentazione e all’assistenza per l’utente
Gestione delle richieste di supporto da parte degli utenti |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Iscrizione alla newsletter di Nest&Cut |
4. Qual è la base giuridica per tale trattamento e raccolta dei Dati dell’Utente?
Ancora una volta, ci è sembrato più chiaro presentare tale base giuridica per ogni tipo di trattamento dei dati.
| Utente | Dati raccolti | Scopo | Base giuridica |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo email | Sottoscrizione di un’offerta di prova o sottoscrizione di un abbonamento definitivo al Servizio | Consent (6.a) GDPR) |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo email | Presentazione delle nostre offerte, prodotti, webinar, aggiornamenti software
invio di preventivi, proposte o offerte commerciali; via e-mail |
Interesse legittimo (6.f) GDPR) |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo IP | Verificare la localizzazione del Cliente, per (i) applicare il corrispondente canone di abbonamento e/o (ii) rifiutare l’abbonamento dei Clienti in paesi soggetti a sanzioni internazionali
Prevenzione dell’uso ripetuto o improprio delle offerte di prova |
Interesse legittimo (6.f) GDPR)
Rispondere a una richiesta prima della stipula di un contratto (6.b) GDPR) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Registrazione webinar | Esecuzione del contratto (6.b) GDPR) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Creazione di un account utente
Identificazione dell’utente (accesso, recupero delle password perse) |
Esecuzione del contratto (6.b) GDPR) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Gestione dei commenti dell’Utente sul Servizio | Interesse legittimo (6.f) GDPR) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Gestione delle richieste di esercizio dei diritti sui Dati | Adempimento di un obbligo legale (6.d) GDPR) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Accesso alla documentazione e all’assistenza per l’utente
Gestione delle richieste di supporto da parte degli utenti |
Esecuzione del contratto (6.b) GDPR) |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Iscrizione alla newsletter di NestCut | Consent (6.a) GDPR) |
5°) Condividiamo o trasferiamo i Dati dell’Utente?
Dati personali raccolti da ALMA secondo i termini e le condizioni stabiliti nella presente informativa. possono essere trasferiti a sub-responsabili del trattamento, ai fini di tale trattamento (come l’invio di e-mail,).
Hosting dei dati
I Dati Personali sono conservati e trattati elettronicamente sulla “Amazon Web Services Global Infrastructure” nota anche come “AWS Cloud”. I server del Servizio che ospitano i dati personali si trovano a Parigi, in Francia.
Il Cliente riconosce e accetta che ALMA possa affidare l’hosting dei dati ad AWS in qualità di subappaltatore. Qualora, ai fini dell’erogazione del Servizio, fossero necessarie ulteriori risorse di hosting, ALMA potrà in qualsiasi momento affidare ad un altro fornitore di hosting, che agisce in qualità di subappaltatore, l’hosting di tutti o parte dei Dati Personali; con riserva di informare il Cliente prima di tale modifica. Tale fornitore fornirà garanzie adeguate in merito alla sicurezza e alla riservatezza dei Dati. In ogni caso, ALMA rimane responsabile per qualsiasi violazione dei suoi obblighi che possa essere imputata a uno dei suoi subappaltatori.
Invio di e-mail
Qualsiasi e-mail inviata agli Utenti sarà elaborata da TouchDown, che memorizza i dati in Francia, i cui server si trovano principalmente in Francia.
ALMA non trasferirà i Dati al di fuori dell’Unione Europea, senza il consenso dell’Utente.
Fatte salve le eccezioni sopra elencate, ALMA non vende, scambia o trasferisce in altro modo a terzi i Dati dell’Utente, o tutti i tipi di contenuti che l’Utente può caricare o inviare durante l’utilizzo del Servizio, a meno che non sia specificamente richiesto dalle autorità legali competenti, in base a un ordine giudiziario o amministrativo.
6°) I tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?
5. Per quanto tempo vengono trattati e/o conservati i Dati dell’Utente?
| Utente | Dati raccolti | Scopo | Tempi di trattamento dei dati |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo email | Sottoscrizione di un’offerta di prova o sottoscrizione di un abbonamento definitivo al Servizio | Fino a 1 anno dopo la cessazione dell’Abbonamento da parte del Cliente |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo email | Presentazione delle nostre offerte, prodotti, webinar, aggiornamenti software
invio di preventivi, proposte o offerte commerciali; via e-mail |
Fino a 3 anni dopo la cessazione dell’Abbonamento da parte del Cliente; o dopo l’ultimo contatto con il Rappresentante del Cliente se non è stato sottoscritto alcun Abbonamento. |
| Rappresentante del cliente | Indirizzo IP | Verificare la localizzazione del Cliente, per (i) applicare il corrispondente canone di abbonamento e/o (ii) rifiutare l’abbonamento dei Clienti in paesi soggetti a sanzioni internazionali
Prevenzione dell’uso ripetuto o improprio delle offerte di prova |
13 mesi dopo l’Abbonamento, o ogni rinnovo dello stesso |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Registrazione webinar | Fino a 1 anno dopo la chiusura dell’account utente |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Creazione di un account utente
Identificazione dell’utente (accesso, recupero delle password perse) |
Fino a 1 anno dopo la chiusura dell’account utente |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Gestione dei commenti dell’Utente sul Servizio | Fino a 1 anno dopo la chiusura dell’account utente |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Gestione delle richieste di esercizio dei diritti sui Dati | Fino a 5 anni dalla gestione della richiesta dell’Utente |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Accesso alla documentazione e all’assistenza per l’utente
Gestione delle richieste di supporto da parte degli utenti |
Fino a 1 anno dopo la chiusura dell’account utente |
| Tutti gli utenti | Indirizzo email | Iscrizione alla newsletter di NestCut | In caso di annullamento dell’iscrizione alla newsletter da parte dell’Utente |
6. Come vengono protetti i dati dell’utente?
ALMA si impegna a garantire la massima protezione e riservatezza dei tuoi dati personali e ad attuare misure tecniche e organizzative adeguate, su base permanente, al fine di garantire un livello di protezione sufficiente come richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati. ALMA sceglie i suoi partner, subappaltatori e società di hosting in base alla loro capacità di garantire la sicurezza dei dati loro affidati e assicurandosi regolarmente che i suoi partner, subappaltatori e società di hosting siano in grado di garantire tale sicurezza.
In particolare, ALMA ha implementato le seguenti misure di sicurezza:
- I server sono protetti, solo il personale di ALMA ha il diritto di effettuare il login.
- Il backup dei dati ospitati sui server viene eseguito ogni giorno, con un periodo di conservazione di 90 giorni
7. Profilatura
ALMA non utilizzerà i dati personali raccolti attraverso i suoi siti web per scopi di profilazione. La profilazione è definita come la valutazione di alcune delle tue caratteristiche personali, al fine di analizzare o prevedere alcuni dei tuoi comportamenti personali o professionali, interessi, condizioni di salute o qualsiasi altra azione da parte tua.
8. Biscotti
In determinate circostanze, potremmo memorizzare sui tuoi dispositivi alcuni file chiamati “cookie”, al fine di offrirti alcuni servizi; per comprendere le tue preferenze e ottimizzare il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che contengono un ID univoco e che vengono registrati sui dispositivi dell’utente da un server web. I cookie memorizzano informazioni che possono essere lette dal server web che li ha installati. Sono composti da una serie di lettere e numeri e talvolta da altre informazioni che permettono di identificare il computer.
Utilizziamo i seguenti cookie:
Cookie di audience e statistici:
Nest&Cut si connette con Matomo, una piattaforma di analisi web utilizzata in modo da essere in linea con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR è un regolamento dell’Unione Europea volto a proteggere la privacy e i dati personali delle persone fisiche.
Cookie tecnici, di impostazioni e di navigazione:
Questi cookie facilitano la navigazione tra le diverse pagine di questo sito web. Sono inoltre necessari per consentire all’utente di beneficiare di determinate funzionalità o servizi (creazione dell’account, identificazione, informazioni inserite in determinati moduli, campi di commento, …). Questi cookie memorizzano anche le tue preferenze di utilizzo, le impostazioni di visualizzazione e i lettori che utilizzi per facilitare la tua navigazione durante la tua prossima visita al nostro Sito.
L’utente può controllare i cookie dei nostri siti web modificando le impostazioni del browser, in modo da non accettare alcun cookie, o accettarli solo su richiesta; o cancellando tali cookie al termine della sessione del browser.
I cookie saranno conservati per un periodo massimo di 13 mesi dalla loro raccolta.
9. Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?
1°) Il diritto di accesso ai tuoi dati personali
L’utente può chiedere ad ALMA se trattiamo dati che lo riguardano; quali sono le finalità di tale trattamento, quali sono i tipi di dati che trattiamo e per quanto tempo li conserviamo; chi sono i destinatari di questi dati. È possibile ottenere una copia di tali dati in un formato aperto.
2°) Diritto di rettifica dei propri dati personali
Se l’utente ritiene o osserva che i suoi dati personali non sono corretti, può chiedere ad ALMA di rettificarli.
3°) Il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali
L’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati da parte di ALMA, qualora tale trattamento non abbia più alcuna base giuridica (inviando un’e-mail all’indirizzo indicato al punto 5°) o qualora si sia iscritto alla nostra newsletter (cliccando sul link “unsubscribe”).
4)° Il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali
Nel caso di cui al punto 3°) che precede, i Suoi dati saranno cancellati dall’archivio da cui sono stati trattati. Tuttavia, tali dati possono essere trattati per altri motivi, o in altri file che ALMA controlla o elabora. Tali dati non saranno cancellati automaticamente, a meno che non sia stata fatta una richiesta di cancellazione per questi file specifici e sia stata concessa da ALMA.
5°) Il diritto alla portabilità dei dati
Lei può, alle condizioni di cui alla Sezione 20 del GDPR, chiedere la comunicazione, gratuitamente, dei Suoi dati personali in un formato aperto e interoperabile. Solo i “dati grezzi” che l’utente ha fornito ad ALMA saranno restituiti all’utente entro 30 giorni dalla richiesta, a meno che tale richiesta non appaia tecnicamente complessa, nel qual caso tale periodo può essere prorogato per un massimo di 2 mesi, di cui l’utente verrà informato. Sono esclusi da tale comunicazione i dati di terzi o i dati protetti da diritti di proprietà intellettuale o segreto aziendale.
6°) Contatto per l’esercizio di tali diritti
Per qualsiasi richiesta basata su uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, si prega di scrivere a: ALMA 15 rue Georges Pérec 38430 ST MARTIN D’HERES., o via e-mail all ‘indirizzo dataprivacy@alma.fr.
Puoi anche utilizzare il nostro modulo di contatto per inviare tale richiesta.
7°) Il diritto di presentare un reclamo alla CNIL
In caso di controversia irrisolta, è possibile presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, al seguente indirizzo: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Google Drive
L’app Nest&Cut accede ai dati di Google Drive esclusivamente al fine di consentire la creazione di nuovi progetti all’interno di Nest&Cut. I dati trattati si limitano ai file ZIP selezionati dall’utente, contenenti file geometrici (DXF, DWG, STEP, DSTV, SVG, PDF, CSV) e descrizioni delle proprietà associate (file JSON o CSV). Tali dati sono archiviati in modo sicuro sull’infrastruttura cloud di Nest&Cut, basata su Amazon Web Services (AWS), per un periodo massimo di tre mesi e utilizzati esclusivamente per l’erogazione delle funzionalità di Nest&Cut. I dati non vengono comunicati a terzi né trattati per finalità diverse.