Encontre Willem-Jan van der Vegte, gerente geral da KB alufrees
A KB alufrees é uma empresa holandesa de fresagem. Ela utiliza fresadoras CNC para fabricar pacotes de corte, principalmente para iates de alumínio.
Willem-Jan van der Vegte é o gerente geral da empresa. Ele trabalha com fresadoras KIMLA, e corta principalmente placas de alumínio de 6 por 2 metros. Executa geralmente entre 5 e 10 aproveitamentos por dia.
No começo, ele não utilizava nenhum software de aproveitamento. Pedia os aproveitamentos a seus clientes, ou os realizava ele mesmo, à mão. A eficácia era no entanto muito fraca e muitas matérias-primas eram perdidas.
A economia de alumínio é um desafio importante para ele, já que a disponibilidade e o preço do alumínio constituem uma das principais dificuldades encontradas no mercado atual.
Após 6 meses de produção, a empresa descobriu finalmente o Nest&Cut. O aplicativo lhes permitiu reduzir significativamente as perdas quando do corte.
Nest&Cut: o aplicativo web de aproveitamento mais eficaz e mais simples de utilizar
A escolha do Nest&Cut foi uma evidência para o gerente. Ele já conhecia o software Alma CAM, utilizado por alguns de seus concorrentes. Sabia portanto que o algoritmo de aproveitamento da Alma era eficiente e confiável.
Após ter utilizado a versão gratuita do Nest&Cut durante um certo tempo, ele foi seduzido pela facilidade de utilização do aplicativo. Tinha necessidade de um software de aproveitamento eficaz e simples, que se integrasse perfeitamente em seu sistema. É exatamente o que encontrou com o Nest&Cut.
Ele aprecia que todas as funcionalidades propostas na interface lhe sejam úteis, não há nada de supérfluo. A reatividade e a automatização dos processos facilitam igualmente seu trabalho diário. Além disso, o aplicativo tem exatamente o bom nível de ajustes para atender a suas necessidades. Ele corresponde portanto exatamente ao que procurava.
Para se concentrar sobre os aspectos estratégicos da empresa, o gerente deseja agora delegar uma parte de seu trabalho a seus colegas. A ergonomia e a intuitividade do Nest&Cut facilitaram muito esta transição. De fato, cinco minutos de explicações sobre o programa bastaram para que seus colaboradores pudessem começar a realizar eles mesmos os aproveitamentos. Foi portanto muito fácil aprender sua utilização.
Como o Nest&Cut ajuda a KB alufrees a melhorar sua eficácia e sua rapidez para satisfazer seus clientes
A introdução do Nest&Cut provocou importantes mudanças na organização. Principalmente uma melhoria da eficácia e da rapidez na produção. O aproveitamento à mão levava muito tempo e era muito pouco eficaz.
Estas melhorias trazidas pelo Nest&Cut também aumentaram a satisfação dos clientes da KB alufrees.
O Nest&Cut acompanhou assim a KB alufrees ao longo de seu crescimento. De fato, a jovem empresa se desenvolveu fortemente estes últimos anos. Ela viu seu número de encomendas aumentar rapidamente. Apesar disso, Willem-Jan van der Vegte explica que nunca sentiu a necessidade de procurar um outro software de aproveitamento mais consequente. Mesmo com o aumento do número de encomendas, o Nest&Cut permanece eficaz e eficiente. Além disso, a manutenção do aplicativo é fácil. Ele deseja portanto continuar com o Nest&Cut o máximo de tempo possível.
Um serviço ao cliente de alta qualidade
A flexibilidade da assinatura e o sistema de pagamento automatizado são igualmente muito práticos para o gerente. Ele aprecia poder permanecer informado e receber um email cada vez que os débitos são efetuados.
Também teve a ocasião de contatar algumas vezes o serviço ao cliente do Nest&Cut. Ele sempre obteve ajuda no mesmo dia.
Finalmente, se ele tivesse que descrever o Nest&Cut em uma frase: